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本報(bào)訊（記者 熊婷 通訊員 張振 許燦）近年來(lái)，岳塘區(qū)醫(yī)保局將“高效辦成一件事”融入醫(yī)保工作全過(guò)程，不斷提升醫(yī)保服務(wù)溫度。群眾親身體驗(yàn)“一窗辦理、一次辦結(jié)”的便捷服務(wù)，獲得感和幸福感顯著提升。

此前，群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)需要跑多個(gè)部門(mén)、提交多份材料，耗時(shí)耗力。隨著醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革的推進(jìn)，岳塘區(qū)醫(yī)保局依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，同時(shí)整合醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口，推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。跨省和省內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移事項(xiàng)工作日當(dāng)日辦結(jié)，推動(dòng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移由“承諾件”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹崔k件”，為流動(dòng)就業(yè)和戶(hù)籍變動(dòng)的參保人員提供便利。

家住岳塘區(qū)的李大爺便是改革成果的直接受益者之一。之前陪同老伴辦理退休時(shí)，去檔案館等部門(mén)復(fù)印厚厚的一摞材料，花費(fèi)了他不少精力。岳塘區(qū)推行“高效辦成一件事”改革后，只要帶上身份證和退休養(yǎng)老資料即可辦理醫(yī)保退休清算，他感慨，“一次就辦好了，真是太方便。”

無(wú)獨(dú)有偶，岳塘區(qū)的三胎寶媽劉女士對(duì)新生兒出生“一件事一次辦”贊不絕口。她回憶前兩次生產(chǎn)時(shí)，要在醫(yī)院出院、戶(hù)籍公安部門(mén)登記戶(hù)口后，攜帶戶(hù)口簿或身份證才能辦理參保登記和繳費(fèi)。現(xiàn)在不僅可以線(xiàn)上一站式申領(lǐng)出生醫(yī)學(xué)證明、完成落戶(hù)登記，且僅憑出生醫(yī)學(xué)證明便可為寶寶辦理新生兒參保登記并繳費(fèi)，還可以通過(guò)“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)家庭共濟(jì)”為孩子報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，減輕家庭現(xiàn)金支付壓力。根據(jù)政策規(guī)定，九十天內(nèi)參保的新生兒自出生之日起所發(fā)生的符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保均可使用“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)家庭共濟(jì)”報(bào)銷(xiāo)。

醫(yī)保服務(wù)更便捷、更高效的背后是醫(yī)保服務(wù)溫度的提升。岳塘區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，繼續(xù)完善信息系統(tǒng)，優(yōu)化信息傳遞共享機(jī)制和醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程，提升辦理效率和準(zhǔn)確性，朝著群眾辦事“只跑一次”甚至“一次不跑”的目標(biāo)邁進(jìn)。

責(zé)編：周冠成

來(lái)源：湘潭日?qǐng)?bào)